מידע משפטי

תאריך עדכון: 25.10.2024

אנחנו מודים לך על ביקורך באתר שלנו. בעלים ומנהלי האתר Circle.help הבעלים והמנהלים של האתר הם חבר Circle.Help, Registered CIC No.16007806, הנמצאת ב-96 Kensington, London W8 4SG, בריטניה הגדולה (להלן "אנחנו"). לפני שתתחילו לגלוש באתר שלנו ולהשתמש בשירותיו, אנא התרשמו מהתנאים המפורטים להלן לשימוש באתר האינטרנט Circle.Help (להלן "התנאים").

בהמשך גלישתך בתוכן האתר, ביצוע הרשמה ושימוש בכל תכונות האתר, אתה מאשר שקראת את התנאים, הבנת אותם והסכמת לכל ההוראות שבהם. אם אתה לא מסכים עם כל הוראה מהתנאים אלה, אין לך את הזכות להשתמש באתר ובשירותיו.

התנאים הללו חלים על כל משתמשי האתר. הכללים לגישה ושימוש באתר מוסדרים על פי התנאים שפורסמו באתר בזמן שימושך בו. אנו יכולים לעדכן את התנאים הללו מעת לעת ולהכניס להם שינויים, מבלי לשלוח הודעות למשתמשים. אנו מבקשים ממך לבדוק באופן קבוע את הגרסה העדכנית של התנאים בדף זה של האתר לקראת עדכונים, כיוון שכל שינוי נכנס לתוקפו מרגע פרסומו, והמשך שימושך באתר לאחר פרסום השינויים מאשר את הסכמתך לכל העדכונים. תמיד תוכל לבדוק את תאריך הכנסת השינויים האחרונים בכותרת של דף זה. אם אתה לא מסכים עם כל עדכון של התנאים, אנא הפסק להשתמש באתר.

מונחים והגדרות:

1. מדיניות פרטיות

אנו מעריכים את אמון שלכם ומבטיחים את הגנת המידע האישי שסיפקתם. אנא התרשם מהתנאים המפורטים של מדיניות הפרטיות של האתר שלנו בקישור הבא: מדיניות פרטיות. בהמשך שימושך באתר שלנו, אתה מאשר את הסכמתך לגרסה העכשווית של מדיניות הפרטיות.

2. מהי מטרת האתר שלנו

Circle.Help הוא פורטל המאפשר לאנשים הנמצאים במצב קשה (סיקרים) לקבל עזרה ייעוצית בצ'אטים מקוונים מאנשים המוכנים לעזור (גיוורים). במיוחד בנושאים של:

1. מעמד משפטי במדינת המגורים;

2. מציאת עבודה;

3. מציאת מקום מגורים;

4. צורך בייעוץ רפואי;

5. לימודים;

6. ועוד

3. מי יכול להשתמש באתר שלנו

זכות להשתמש באתר שלנו יש לכל אדם בוגר וכשיר לפעולה, כולל, אך לא מוגבל לכך, נציגי עסקים פרטיים, חברות, ארגונים ציבוריים וכדומה. לצורך הגנה על ילדים, אנו לא מאפשרים רישום באתר לאנשים שלא הגיעו לגיל הרכישה לפי החוק במדינתם. כמו כן, אסור להשתמש באתר לאנשים שנמצאו כאלה שאינם כשירים לפעולה.

4. איך האתר שלנו עובד

5. מהם כללי השימוש באתר

1. בעת הרישום והגשת בקשות לעזרה, לספק מידע אמיתי, עדכני, מדויק ומלא;

2. במהלך תקשורת בצ'אטים מקוונים או עם נציגי האתר, לשמור על עקרונות של סובלנות ונימוס, להימנע מעלבונות, איומים, פרסום תוכן בלתי מותר;

3. לספק לסיקרים ייעוץ איכותי בלבד ומידע אמיתי, עדכני, מדויק ומלא בנוגע לבקשתם;

4. לא לאסוף, לא לאחסן, לא להעביר לצדדים שלישיים מידע אישי של משתמשי האתר, שנפל בידיכם, ללא קבלת הסכמה בכתב מבעל הזכויות או ממנהל הנתונים האישיים הללו.

5.5. כאשר מתקבל מידע כלשהו על סיקר או גיוור במהלך שימוש באתר זה, המשתמש מתחייב לשמור על סודיות הנתונים האישיים, כולל, אך לא מוגבל לכך, שם מלא, מיקום, תוכן הבקשה לעזרה וכו'. על חשיפת נתונים אישיים של משתמשי האתר ללא קבלת הסכמתם הכתובה, האדם האשם בחשיפה יישא באחריות לפי החוק הבינלאומי המתאים וחוקי אוקראינה/הממלכה המאוחדת/מדינתו.

5.6. אנו שומרים על הזכות לבדוק את המידע שנמסר על מנת לספק עזרה יעילה ביותר, כאשר האחריות המלאה למתן מידע מדויק ואמיתי נופלת על המשתמשים של האתר.

5.7. האחריות למתן מידע מדויק ועדכני, עצות והמלצות בצ'אטים מקוונים נופלת לחלוטין על הגיוורים המספקים ייעוץ כזה. האחריות למתן מידע מדויק ואמיתי בעת פנייה לייעוץ נופלת על הסיקרים.

6. רישום באתר שלנו

6.1. כדי ליצור חשבון גיוור, עליך למלא את הטופס המקוון ""הפוך לגיוור"", שם יש לציין את שמך המלא, פרטי קשר, קישורים לחשבונות שלך ברשתות החברתיות, מיקום ותיאור של המיומנויות והעזרה שאתה מוכן לתת ללא תמורה. לרישום כסיקר, עליך למלא את הטופס המקוון ""אני צריך עזרה"" ולבחור את הקטגוריה שבה אתה זקוק לעזרה, כמו גם לתאר את המצב.

6.2. אתה אחראי באופן מלא לשימוש בחשבון שלך. אנו מבקשים ממך ליצור סיסמא לכניסה ולא להעביר אותה לצדדים שלישיים, כיוון שבמקרה שמישהו ייכנס לחשבון שלך באמצעות הנתונים שלך, אנו נניח שזה אתה או אדם הפועל במטרתך.

6.3. אם נודע לך כי פרטי החשבון שלך נפלו בידי צדדים שלישיים, אנא הודע לנו על כך ונקט בצעדים לשחזור האבטחה של חשבונך (שינוי הסיסמה) בהקדם האפשרי.

7. הפסקת שימוש באתר

7.1. בכל עת תוכלו לבטל את הרישום שביצעתם קודם לכן באתר שלנו. לשם כך יש לשלוח בקשה מתאימה לדואר האלקטרוני:  support@joincircles.org.  אנו נמחק את חשבונכם ונודיע לכם על כך במייל.

7.2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לרישום אדם או לבטל רישום קודם אם נתגלה כי הוא הפר את תנאי השימוש באתר ללא שליחת הודעות.

8. מה אסור לעשות בעת שימוש באתר

משתמשים אסורים:

1. להגיש מידע שקרי בעת הרישום;

2. לרשום חשבון בשם אדם אחר או ישות משפטית ללא הסכמתם;

3. לחשוף נתונים אישיים שהתגלו למשתמשים במהלך השימוש בשירותי האתר ללא הסכמה כתובה מהאדם שהוא בעל הנתונים;

4. להשתמש בשפה בוטה, להעליב, לפרסם תוכן לא רלוונטי, בלתי חוקי, נבזי, לשון הרע, מעליב, לא מקובל, מאיים, לעודד או להסית לפעולות שעשויות להיחשב לפשע פלילי, שיש להן אחריות אזרחית או שהן מפרות חוקים מקומיים, מדיניים או בינלאומיים;

5. להשתמש באתר לא לצרכים המיועדים, למטרות בלתי חוקיות;

6. לנסות לעקוף באופן בלתי חוקי את אמצעי ההגנה של האתר, להשתמש בשיטות כלשהן לקבלת גישה לחשבונות ולמידע אישי של משתמשים אחרים, ליצור עומס בלתי פרופורציונלי על המשאבים שלנו;

7. להפריע בכל דרך למשתמשים אחרים להשתמש באתר;

8. לדרוש מהסיקר תשלום עבור שירותי הייעוץ שניתנו בכל צורה.

במקרה של הפרת אחד מאיסורים אלה על ידי משתמש, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל מייד וללא הודעה למשתמש את חשבונו, וכן מודיעים כי הפרות אלו עלולות להביא לקנסות או לתוצאות משפטיות אחרות.

אחראי

9.1. האתר שלנו הוא רק קישור בין הגיוורים לסיקרים. אנו לא נושאים באחריות על ייעוצי הגיוורים או על מהימנות המידע שסופק על ידי הסיקרים.

9.2. אנו לא נושאים באחריות לכל סיטואציה שנגרמת כתוצאה משימוש באתר לא לצורך או הפרה של התנאים האלה.

9.3. אנו עושים כל מאמץ לשמור על תקינות האתר ונגישות שירותינו המקוונים. אולם, אנחנו לא מבטיחים את היעדר תקלות, האטות, תקיפות סייבר ובעיות אחרות, עם הציוד שלנו, התוכנה, הרשתות, ושירותי הקבלנים שלנו, שעשויות לגרום לחוסר נגישות של האתר, שירותים מסוימים, מחיקת או אובדן הודעות במכתבים ועוד.

9.4. כל מידע באתר יכול להשתנות, להתעדכן, להימחק ללא הודעה מראש.

9.5. אנו לא נושאים באחריות לנזקים ישירים או עקיפים או לכל נזק שעשוי להתרחש למשתמשים.

10. הגנה על זכויות יוצרים

אנו שמחים להעניק לך שימוש בשירותינו ומזמינים אותך לשתף מידע, קישורים ולספר על המשאב שלנו, בפרט ברשתות החברתיות. עם זאת, אנו מדגישים כי זכויות על כל התכנים באתר שייכות לנו ומוגנות על פי חוק המגן על זכויות יוצרים.

11. איך מטפלים במחלוקות

אנו פתוחים לתקשורת ומציעים לפתור כל תביעה או מחלוקת באמצעות משא ומתן. אם נוצרים אי הבנות במהלך השימוש באתר, אנו מבקשים שתפנו אלינו בדואר אלקטרוני:  hello@circle.help עם תיאור המקרה הספציפי. אם לא ניתן לפתור את המצב במשא ומתן, כל תביעות ומחלוקות ייפתרו על פי החוק החל בבריטניה.

12. איך ליצור קשר איתנו

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי תנאי השימוש באתר, אתה מוזמן לשלוח לנו מכתב לדואר אלקטרוני: hello@circle.help.